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[求助] 充钱没发钻石

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发表于 2018-8-7 22:20 |显示全部楼层
前段时间忘了件事,之前死了后买活 app 里买了一次,进游戏说没冲进,要再买一次,我支付宝显示扣款2次,但是只有一次的钻石到了,问问怎么回事

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发表于 2018-8-8 09:56 |显示全部楼层
留一下你的游戏id,在充值界面查看的,这边帮你看看

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发表于 2018-8-9 23:34 |显示全部楼层
上官逍遥 发表于 2018-8-8 09:56
留一下你的游戏id,在充值界面查看的,这边帮你看看

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发表于 2018-8-10 10:23 |显示全部楼层

是iOS用户吗,您提供下苹果收据,邮箱会有显示,这边帮您补上哦。

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发表于 2018-8-10 21:03 |显示全部楼层
这个么?
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发表于 2018-8-10 21:04 |显示全部楼层
心悦君兮 发表于 2018-8-10 10:23
是iOS用户吗,您提供下苹果收据,邮箱会有显示,这边帮您补上哦。

发了,是这个么

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发表于 2018-8-11 16:39 |显示全部楼层

这边已经发送到您邮箱中,您留意下,后续如果再次遇到充值不到账情况,建议您联系下客服,会更快更便捷哦。
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1,优先使用官方游戏客户端中的联系客服功能,输入rg,可联系人工客服。
2,其次关注雷霆客服微信公众号 leitingkefu,输入rg选择贪婪洞窟也可联系人工客服。

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发表于 2018-8-13 21:00 |显示全部楼层
心悦君兮 发表于 2018-8-11 16:39
这边已经发送到您邮箱中,您留意下,后续如果再次遇到充值不到账情况,建议您联系下客服,会更快更便捷哦 ...

嗯嗯好的,谢谢啦
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