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发表于 2024-3-8 13:08 |只看该作者 |倒序浏览
游戏下载完,没办法从设置内安装

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AKF-114823  发表于 2024-3-8 15:50
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沙发
发表于 2024-3-8 15:50 |只看该作者
道友您好,您反馈的问题司音已经提交查证了,感谢反馈。
曾经沧海难为水,除却巫山不是云。取次花丛懒回顾,半缘修道半缘君。
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板凳
发表于 2024-3-13 10:29 |只看该作者
道友您好,道友可以看下载到手机后安装包的包体的大小是不是 1.81G,可能是您内存不足了导致下载的包体不够完整(缺失了)导致无法安装,道友先试试将手机里不常用的应用删除,清理下手机缓存释放更多手机内存再下载安装包安装。
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发表于 2024-3-15 20:06 |只看该作者
司音上神 发表于 2024-3-13 10:29
道友您好,道友可以看下载到手机后安装包的包体的大小是不是 1.81G,可能是您内存不足了导致下载的包体不够 ...

手机内测足够。我又从网页下载的正常按照。之前从设置那下载的安装不了

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内存这东西真说不准,道友可以提供下手机型号和系统版本号,手机内存截图,我给技术人员查看一下。  详情 回复 发表于 2024-3-18 09:46
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发表于 2024-3-18 09:46 |只看该作者
鹿灵儿 发表于 2024-3-15 20:06
手机内测足够。我又从网页下载的正常按照。之前从设置那下载的安装不了 ...

内存这东西真说不准,道友可以提供下手机型号和系统版本号,手机内存截图,我给技术人员查看一下。
曾经沧海难为水,除却巫山不是云。取次花丛懒回顾,半缘修道半缘君。
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发表于 2024-3-22 14:04 |只看该作者
司音上神 发表于 2024-3-18 09:46
内存这东西真说不准,道友可以提供下手机型号和系统版本号,手机内存截图,我给技术人员查看一下。 ...

华为畅享50PRO,

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好的,我再反馈下。  详情 回复 发表于 2024-3-22 15:55
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7#
发表于 2024-3-22 15:55 |只看该作者

好的,我再反馈下。
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