苹果iOS充值订单信息查询、充值订单GIF录制教程

司音上神

如何获得苹果iOS充值订单截图？

两种方法：可以通过手机设备查看和连接电脑iTunes查看

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【一】通过苹果手机设备查看
首先确认下您的iOS版本是在iOS10或是iOS11及以上的，不同版本通过手机查看充值订单的方式不一样，具体如下：

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【若您的iOS版本是iOS11或以上版本】
第一步：进入App Store首页，点击右上角的个人头像进入账户：


第二步：点击您的账户，进入账户设置，往下拖动，找到购买记录：



第三步：进入购买记录，日期范围可以选择查看最近90天或某一年全部的购买记录清单：




第四步：点击看到的订单，可以查看到该笔订单号的详细信息：

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【若您的iOS版本是iOS10或iOS10以下】
第一步：直接进入App Store首页，往下拖动至最下方的Apple id：



第二步：点击Apple ID，弹出页面，点击查看Apple ID进入：


第三步：进入之后页面如下，点击查看购买历史记录：


第四步： 进入购买历史记录，查看最近90天或全部的购买记录清单：


第五步：点击看到的订单，可以查看到该笔订单号的详细信息：

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【二】连接电脑iTunes查看

第一步：安装苹果iTunes，下载地址：https://www.apple.com/cn/itunes/，点击左上角【下载】，根据电脑的操作系统版本选择对应的下载。

第二步：打开iTunes，选中账户下拉菜单，输入Apple ID帐号密码登录App账户，

        

第三步：登录账户后点击查看账户，

第四步：点击显示全部，点开订单号码，展示出更多信息，按第二图的形式进行截图，

上图为正确的充值订单截图
（截图需包括Apple ID、完整的iTunes界面以及屏幕右下角的电脑系统时间信息）

        

第五步：可以看到自己所有的消费记录，左上角可以调节日期，

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苹果充值订单GIF录制教程（PC版）

1、登陆苹果报告问题页面：https://reportaproblem.apple.com/

2、下载录制工具并安装（安装包大小仅200多kb，软件干净清爽可放心使用）:

录制工具.zip←点此下载录制工具.
或前往官网下载：https://licecap.en.softonic.com/download



3、将苹果报告问题页面放置在录制工具框内。可通过拉伸和拖动录制工具框来调整录制画面范围，以便将页面顶部的apple id、页面中的充值订单信息完全放置于录制工具框内，参考截图：

4、点击录制工具右下角的Record按钮，然后依次选择文件保存地址，输入录制的GIF文件名，然后点击保存，即自动开始录制，参考截图：

5、缓慢滑动鼠标滚轮，以页面清晰可见为准，录制整个苹果报告问题页面。
※温馨提示：请务必缓慢滚动页面录制GIF，滚动速度过快会导致图片不清晰无法复查，影响您的问题处理。

6、当页面滚动到底部时，停止滚动，点击录制工具右下角的Stop按钮完成录制，您账号充值订单的GIF文件已保存在刚刚为其命名时的路径下。