客户端打不开了

论坛用户YBOTP

安装包有问题，不知道怎么了，就让我重新下载，下载好了，安装上依旧不能用。还是得重新下载。我就卸载了，在官网重新下载的

落落无尘

想问下道友这边是下载公测包，还是内测专区的包，这边反馈给技术人员看看是什么情况~

落落无尘

官网下载的公测安装包，我这边测试是没有问题可以正常下载更新登录游戏的，道友这边麻烦帮忙把过程录屏下，方便工作人员看到对应的客户端版本号信息，然后联系在线客服反馈提供下对应的录屏内容，以便后续跟进反馈问题，麻烦您了~

论坛用户YBOTP

落落无尘 发表于 2023-2-10 20:38
官网下载的公测安装包，我这边测试是没有问题可以正常下载更新登录游戏的，道友这边麻烦帮忙把过程录屏下， ...

我固定队的也遇到这种情况了

论坛用户YBOTP

落落无尘 发表于 2023-2-10 20:29
想问下道友这边是下载公测包，还是内测专区的包，这边反馈给技术人员看看是什么情况~ ...

内测版本的，我下午3点还补了一下托管，5点多在登就这样了，在游戏内点下载，安装好还是不可以用，再点安装又让我重新下载了。有录屏

论坛用户YBOTP

这个录屏内容发哪里。我截图了一下录屏，游戏内重新下载的是这个版本，下载好安装好打开，还会让人重新安装，反反复复。我用流量下载了2次。又去官网下载了一次。安装了官网下载的才可以用。之前玩的好好的。

神将归来

原来大家都有，还以为就我是这样，下班回来打开游戏提示版本不对，也更新不了，重下也是一样的

豆豆

论坛用户YBOTP 发表于 2023-2-10 23:34
这个录屏内容发哪里。我截图了一下录屏，游戏内重新下载的是这个版本，下载好安装好打开，还会让人重新安装 ...

道友，可以关注下微信公众号：雷霆游戏服务中心，联系人工客服给我们核实下。

豆豆

神将归来 发表于 2023-2-11 10:31
原来大家都有，还以为就我是这样，下班回来打开游戏提示版本不对，也更新不了，重下也是一样的 ...

道友方便联系下客服人员提供下相关设备或者视频给我们进行核实下吗？

豆豆

道友们，如果还是有遇到该问题，辛苦道友们在登录主界面左上角有个修复客户端进行尝试下。给您带来不好的游戏体验请谅解。