“双十一”网购大战已经拉开序幕 各大商家铆着劲促销 满减优惠、直播秒杀、预售 …… 促销方式目不暇接 你是否已经准备“大展身手”清空购物车了呢? 论坛六哥提醒广大消费者 理性对待促销诱惑,谨防消费陷阱
敲黑板,划重点!
这份网购提示请收好
“直播带货”不冲动
“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式,给消费者带来丰富的消费体验和便利的同时,也涌现了诸如质次价高、货不对板、虚假宣传、售后**难等问题。建议广大消费者优先选择正规直播平台,认真查看经营者在直播平台的公示情况,下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,切勿盲目跟风购买。
打折消费要理智
打折是促销的重要手段,如今各大电商以秒杀、打折、优惠券、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”,先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况时有发生。广大消费者一定要理性参与,要详细了解商家的促销规则,在各类降价、打折、拼团、满减等优惠活动中,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,不要轻易被低折扣所迷惑。
预售定金看清楚
“双十一”预售期间,不少商家通过预付定金等方式售卖商品,消费者支付定金便可提前预定商品,并享受立减、买赠等优惠福利。但是预售活动是有条件限制的,消费者一定要认真阅读使用规则、适用范围、有效期限等规定,重点关注定金、尾款的支付和退款规则。要注意“定金”不等于“订金”,一般情况下,预付的定金是不可以退的,建议消费者慎重缴纳,做到三思而后行。
团购下单须谨慎
团购的价格往往低于市场价,消费者容易冲动消费,但收到的却是质价不符的商品。且团购通常需提前支付,成团后发货,容易出现发货不及时、错发、漏发的情况。消费者在参加团购前应仔细查看商品介绍、发货时间、退换货服务等信息,尤其是大件商品、贵重商品,建议多比较,选择口碑较好的平台。
签收之前先验货
往年“双十一”期间,由于网购爆炸式的消费导致快递量激增,网购商品货不对板、快件丢失、延误等情况给消费者带来不便,消费者应尽量先验货再签收,并保留快递相关凭证,如商品损坏可拒绝签收,同时注意对贵重物品进行保价,以便货物一旦丢失能得到相应、合理的赔偿。
及时**保权益
网络消费者要加强对《消费者权益保**》、《电子商务法》等相关法律法规的学*,积极主动**。无论线上线下,消费者购物应及时保留好相关原始记录,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录、购物发票等,方便在维护自己合法权益时使用。一旦发生消费**,消费者可先行与经营者或交易平台协商解决,如协商不成,可向经营者所在地消费者权益保护组织或拨打当地12345和12315电话投诉,及时维护自己的合法权益。
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