道具好像丢失了

霓凰地主

上周 我清楚记得打了两次猴子，至少有三个猴子精血，现在一个没看到，麻烦版主帮我看看
铁骨铮铮：F4298C0040
一枪震九州、

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-17 10:14
三天过了。。。。我就想确定下上周五我是得了几个猴子精血， 然后上周五到这周 消耗猴子精血的记录，反正 ...

道友您好，经查证，您所述时间段有在 5月10日2次挑战超级大boss,，道友2次打的都是‘赤血鬼猿’ 共获得4个元精，因您包裹满了，所以邮件发放了，您当前还未领取邮件，所以去邮箱里找一下吧。

另外补充一下，邮件只能显示50封，所以如果是未领取道具，但是找不到邮件了，那么就删除一些已读已领取的邮件，删掉一些就能看到隐藏的邮件了，邮件有期限的，在到期之前记得领了，不然会消失。

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-20 12:32
纠结什么。。。。。难道不是一直说的 这个刷新邮件不合理。 反正在建议帖子已经提了。 邮件多是因为那个 ...

邮件刷新这个问题反馈给技术哥哥了，不知道能不能优化一下。

霓凰地主

司音上神 发表于 2024-5-20 11:27
没有人怪你哈，而且最开始你只是下线，没有退出托管，也没人怪你，只是发现你这样没有作用，所以又特地打 ...

纠结什么。。。。。难道不是一直说的 这个刷新邮件不合理。 反正在建议帖子已经提了。 邮件多是因为那个八荒印记 。 应该有人吐槽吧。

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-20 10:23
那也不能怪我，你也玩游戏，你觉得 需要停止托管 下线，在线上 才算重新登录游戏 刷新邮件 这个 功能合理 ...

没有人怪你哈，而且最开始你只是下线，没有退出托管，也没人怪你，只是发现你这样没有作用，所以又特地打电话提醒你要关闭托管再下线，对于这一点，我也不太理解道友你在纠结什么哦~

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-20 10:17
客服 反馈 需要暂停 托管重新上线才会获取最新邮件，因为我们玩家都不会去暂停托管这个功能， 但是我是上 ...

因为托管状态下等于你还是在线的，被隐藏的邮件需要你完全重启游戏再登陆才能重新看到，所以需要关闭托管再重新上线读取邮件信息，平时注意清理已读已领取的邮件，不要积压过多邮件，毕竟是游戏，不是**邮箱可以一直存放，游戏里邮件这边不能存太多太占用缓存了。

霓凰地主

司音上神 发表于 2024-5-20 10:05
你有么有想过是我让客服给你打电话的啊？客服一遍给你打电话一遍和我反馈你那边的情况，中间你说重新登陆 ...

那也不能怪我，你也玩游戏，你觉得 需要停止托管 下线，在线上 才算重新登录游戏 刷新邮件 这个 功能合理不？估计里面还有些这种隐形问题。对于在线这个定义和玩家出入比较大

霓凰地主

司音上神 发表于 2024-5-20 10:06
另外什么叫周四更新上线没获取最新邮件？这又是什么问题？

客服 反馈 需要暂停 托管重新上线才会获取最新邮件，因为我们玩家都不会去暂停托管这个功能， 但是我是上上周五打的boss，上周四早上更新了，我上线为啥没有更新邮件？非得点停止托管 下线后再上线才能获取最新邮件？

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-20 09:55
你这反馈太慢了，客服打电话说过了，你这我又要提bug了，你重新上线的定义是退出托管，这玩过游戏可能都 ...

另外什么叫周四更新上线没获取最新邮件？这又是什么问题？

司音上神

霓凰地主 发表于 2024-5-20 09:55
你这反馈太慢了，客服打电话说过了，你这我又要提bug了，你重新上线的定义是退出托管，这玩过游戏可能都 ...

你有么有想过是我让客服给你打电话的啊？客服一遍给你打电话一遍和我反馈你那边的情况，中间你说重新登陆也没有看到邮件，也是我开你号上去亲自查看了回复客服告诉你邮件还在的，好心痛{:4_544:}

霓凰地主

司音上神 发表于 2024-5-17 17:53
可以上线了。
你的邮件还在的，需要退出托管，从设置界面反馈登录界面，然后杀掉游戏进程，再重新打开游戏 ...

你这反馈太慢了，客服打电话说过了，你这我又要提bug了，你重新上线的定义是退出托管，这玩过游戏可能都没做过这个操作。 第二，周四更新上线为啥没获取最新邮件。